fa ارایه یک مدل جهت تدوین بهترین ترکیب استراتژی بر پایه کارت امتیازی متوازن، ارزش خالص فعلی فازی و تئوری بازی‌ها تخصصي Special پژوهشي Research <span style="font-size:11pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:normal"><span style="text-autospace:none"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span calibri="" style="font-family:"><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" style="font-family:" zar="">افزایش رقابت موجب شده است تا سازمان‌ها، با استفاده از ارزیابی، کنترل و بهبود عملکرد تلاش کنند، برتری خود را در بازارهای جهانی حفظ نمایند. یکی از روش‌هایی که می‌تواند به سازمان‌ها در رسیدن به این هدف کمک کند، استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن است. در این پژوهش محدودیت‌های انتخاب معیارهای عملکردی و راهبردهای اجرایی در کارت امتیازی متوازن مورد بحث قرار گرفته و دو ابزار ارزش خالص فعلی فازی و ارزش شاپلی فازی به عنوان ابزارهایی جهت افزایش اثربخشی کارت امتیازی متوازن ارایه گردیده است. مطالعه موردی انجام‌شده در کارخانه شیشه اردکان نشان داد که کمی‌کردن نقش عوامل مؤثر در موفقیت سازمان همراه با در نظر گرفتن وابستگی‌های این عوامل به پذیرش بهتر این مدل از سوی صاحبان این سازمان‌ها کمک شایانی می‌کند. همچنین با رویکرد بازی‌های گروهی در نظریه بازی‌ها، هر وجه کارت امتیازی متوازن به عنوان یک بازیکن در نظر گرفته شد و ارزش شاپلی هر بازیکن از ائتلافات مشخص شد. در نهایت با توجه به ارزش‌های به‌دست آمده بهترین ترکیب استراتژی برای اجرا انتخاب گردید.</span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> &nbsp; <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span calibri="" style="font-family:">Increasing competition has caused that organizations using evaluation, control and performance improvement try to maintain their supremacy in global markets. Balanced Scorecard model is one of the ways that can help organizations achieve this goal. In this study, the limitations of selecting performance criteria and executive strategies in balanced scorecard are discussed and two tools of current net fuzzy value and fuzzy Shapley value are presented as tools to increase the effectiveness of balanced scorecard. A case study conducted in Ardakan Glass Factory showed the role of effective factors in the success of the organization along with considering the dependencies of these factors will help to better accept this model by the owners of these organizations. Also, with the approach of group games in game theory, every aspect of the balanced scorecard was considered as one player and the value of each player&#39;s co-op from the coalitions was determined. Finally, according to the obtained values, the best strategy combination was selected for implementation.</span></span></span> ارزش خالص فعلی, ارزش شاپلی, استراتژی, تئوری بازی‌ها, کارت امتیازی متوازن Net Present Value (NPV), Shapley Value, Strategy, Game Theory, Balanced Score Card (BSC). 81 97 http://jamlu.lahijan.iau.ir/browse.php?a_code=A-11-1504-1&slc_lang=fa&sid=1 A. Yousefi Hanoomarvar احمد یوسفی هنومرور ahmad.yousefi@atu.ac.ir 10031947532846009046 10031947532846009046 Yes Faculty of Management and Accounting, Allameh Tabataba’i University, Tehran, Iran دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران S. H. Seyedi سید حسین سیدی Seyedi921@atu.ac.ir 10031947532846009047 10031947532846009047 No Faculty of Industrial Engineering and Management, Shahroud University of Technology, Shahroud, Iran دانشکده مهندسی صنایع و مدیریت، دانشگاه صنعتی شاهرود، شاهرود M. Rofoogarzade مهدیه رفوگرزاده ava1372@gmail.com 10031947532846009048 10031947532846009048 No Department of Economics, Management & Accounting, Yazd University, Yazd, Iran دانشکده اقتصاد، مدیریت و حسابداری، دانشگاه یزد، یزد K. Arasteh کریم آراسته karim_arasteh@ind.iust.ac.ir 10031947532846009049 10031947532846009049 No Faculty of Industrial Engineering, University of Science and Technology, Tehran, Iran دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه علم و صنعت، تهران